Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En Nómada respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias.

1. Responsable del tratamiento

Nómada, Colombia. Correo de contacto: tshirtsnomada@gmail.com. WhatsApp: +57 300 121 1259.

2. Datos que recogemos

• Nombre, número de teléfono y correo electrónico.
• Ciudad y dirección de entrega.
• Mensajes que nos envías por WhatsApp, Facebook, Instagram o Messenger, incluidos los que atiende un asistente automático.
• Información de tus pedidos (productos, tallas, valores y estado del envío).

3. Para qué usamos tus datos

• Atender tus consultas y procesar, enviar y hacer seguimiento a tus pedidos.
• Enviarte confirmaciones, actualizaciones de envío y respuestas por WhatsApp u otros canales.
• Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu autorización. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
• Mejorar nuestros productos, nuestra atención y nuestra publicidad.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, como empresas de transporte para entregar tus pedidos, plataformas de pago y Meta Platforms (WhatsApp, Facebook e Instagram) para la mensajería y la publicidad. Estos proveedores deben proteger tu información.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras la ley nos obligue a hacerlo.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer tus derechos o pedir que eliminemos tus datos, escríbenos a tshirtsnomada@gmail.com o por WhatsApp. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

7. Eliminación de datos

Si quieres que eliminemos la información que tenemos de tus conversaciones o pedidos, envíanos un mensaje con el asunto «Eliminar mis datos» al correo o al WhatsApp indicados. Confirmaremos la eliminación por el mismo medio.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización.